Arteleta Strisce LED 2021

|191| CONDIZIONI GENERALI • In ottemperanza a quanto previsto dal Codice del Consumo (D.Lgs 206/2005 articoli 128 e ss.), Arteleta International dota i propri prodotti dellagaranzia legalechesiapplica incasodiacquistodiprodottidifettosi, che funzionano male o non rispondono all’uso dichiarato. • Il Codice del consumo prevede la garanzia di due anni nel caso di vendita traproduttore(ooperatoreprofessionaleconpartitaIVA)econsumatore finale.Nelcasodivenditatraproduttoreversounoperatoreprofessionale con partita IVA il Codice del consumo prevede la garanzia di un anno. • Lagaranzia legale si instaura alladatadi consegnadel bene edeve essere fatta valere dal consumatore entro due mesi dalla scoperta del difetto: occorre quindi conservare sempre la prova di acquisto (ricevuta fiscale o scontrino) • Arteleta International informa i propri clienti che le condizioni di garanzia commerciale sotto riportate lasciano impregiudicati i diritti previsti a favore del Consumatore dal Codice del Consumo. • Arteleta international ha deciso di estendere la garanzia commerciale su tutti i suoi prodotti a due anni, siano essi acquistati da utilizzatori professionali, che da privati . • Il periodo di Garanzia inizia dalla data di fattura all’utente finale, ma in nessun caso dopo più di 6 mesi dalla data di produzione apposta su ogni prodotto. • Per poter usufruire gratuitamente del servizio di assistenza, il prodotto deve essere coperto da garanzia. Al fine di verificare detta circostanza, Arteleta International, in qualsiasi momento, potrà richiedere il documento d’acquisto del prodotto. In caso di non disponibilità di tale documento l’assistenza sarà considerata fuori garanzia e dunque il servizio si intenderà a carico del Cliente. • La garanzia si applica soltanto quando gli apparecchi sono usati in conformità agli scopi illustrati dal manuale tecnico e/o la scheda tecnica, se gli apparecchi sono stati installati, messi in funzione e usati in maniera professionale (secondo le istruzioni fornite per l’appunto nel manuale o nella scheda tecnica). E’ fatto implicito ed insindacabile diritto da parte dell’azienda la verificadei parametri di funzionamento, quali amero titolo d’esempio i valori di tensione, corrente, frequenza, temperatura, i cicli e modi di commutazione. Tali valori non devono mai eccedere i valori di targa indicati sul prodotto. • La garanzia si applica soltanto su apparecchi originali, visibilmente nuovi consegnati nella loro confezione e con gli accessori originali inclusi (se presenti). • Sonoperciòesclusidallagaranziaqueiprodottichesonostatimanomessi o riparati da personale non qualificato e da noi non autorizzato. • La garanzia non si applica per vizi dovuti ad una normale usura dovuta all’utilizzo (es. batterie esauste, sonde usurate o prodotti chimici in genere). • La garanzia riguardante lo stesso prodotto, può essere riconosciuta una sola volta e ad un unico beneficiario nella catena di vendita. • La concessione della prestazione di garanzia non estende o rinnova il periodo di garanzia originale. • La garanzia è esclusa, in via esemplificativa e non esaustiva, nei casi di: a) danni o difetti semplicemente trascurabili e insignificanti; b) scadenza del normale ciclo di vita del prodotto entro il periodo di garanzia; c) usura naturale del prodotto in garanzia; d) uso improprio o inadeguato del prodotto in garanzia, danni o difetti causati dal beneficiario della garanzia o da una terza parte; e) impiego del prodotto in garanzia in ambienti operativi non ammessi o inappropriati(ades.umiditàeccessiva,caldo,freddo,polvereoambienti corrosivi, superamento dei limiti di temperatura consentiti, ai valori di commutazione del ciclo di commutazione o alla scarsa qualità della rete di alimentazione); f) modifica, riparazione o utilizzo del prodotto in combinazione con prodotti o software senza previo consenso scritto di Arteleta; g) eventi di caso fortuito o di forza maggiore. GARANZIA COMMERCIALE PER APPARECCHI D’ILLUMINAZIONE • Oltre a quanto sopra indicato, per gli apparecchi d’illuminazione si applicano anche le seguenti ulteriori clausole • In caso in cui il malfunzionamento superi il dato della “vita operativa” indicato per ogni prodotto • Se il dato di vita operativa non è specificato la garanzia si applica nel caso in cui il malfunzionamento superi il tasso standard dello 0,2% ogni 1.000 ore di funzionamento. • In caso si verifichi un malfunzionamento totale (non solo il malfunzionamento dei singoli led o di led cluster) che superi il tasso di fallimento standard, Arteleta sostituirà questi apparecchi gratuitamente o emetterà una nota di accredito per gli apparecchi che palesemente non funzionano a causa di un difetto del materiale o di fabbricazione entro il periodo di Garanzia. Altri reclami che includono, senza alcuna limitazione, i costi della manodopera, risarcimento dei danni o mancato profitto non sono coperti da questa garanzia. • Acausa dei miglioramenti tecnici e del cambiamento del flusso luminoso dei prodotti durante l’uso abituale, possono esserci delle variazioni per le specifiche del sostituito rispetto al prodotto originale. ESTENSIONE DI GARANZIA COMMERCIALE PER APPARECCHI D’ILLUMINAZIONE Su alcuni prodotti Arteleta ha deciso di estendere la propria garanzia commerciale a 3 o a 5 anni. Detta estensione si applica: 1) in caso in cui il malfunzionamento superi il dato della “vita operativa” indicato per ogni prodotto 2) se il dato di vita operativa non è specificato la garanzia si applica nel caso in cui il malfunzionamento superi il tasso standard dello 0,2% ogni 1.000 ore di funzionamento. 3) In caso si verifichi un malfunzionamento totale (non solo il malfunzionamento dei singoli led o di led cluster) 4)Ilsoggettoesercitante ildirittodigaranziacompiliespedisca iltagliando di garanzia accluso ad ogni manuale d’istruzione. Detto tagliando dovrà essere corredato di copia del documento di vendita attestante la data d’inizio della garanzia. 5) Dopo aver richiesto autorizzazione ad Arteleta, il soggetto esercitante il diritto di garanzia dovrà provvedere a suo carico al reso del materiale. CONDIZIONI DI GARANZIA